Service-Center Werkstatt
                                                       

 









 		         

BESTER SERVICE IN UNSERER QUALITÄTSWERKSTATT

Mit unserem hochmodernen Service-Center in direkter Nähe zum Hauptgeschäft setzen wir neue Maßstäbe. Nicht nur durch Optik,
sondern vor allem mit perfekten Prozessabläufen, wodurch Kunden ideal bedient werden können und unsere Mitarbeiter ungestört und konzentriert arbeiten können. Wer vorhat, in ein teures E-Bike zu investieren, braucht einen verlässlichen Servicepartner,
der den hohen Ansprüchen des Kunden gerecht wird.
 
Service-Center Werkstatt 
Zwischen den Wegen 12
58239 Schwerte		                        Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.:     10 Uhr - 19 Uhr
Sa.:             10 Uhr - 16 Uhr
 
 
  • Abholung & Anlieferung deines Rads unter der Woche bis spätestens 18 Uhr, Samstags bis 15 Uhr!
  • Du wirst von uns benachrichtigt, sobald dein Rad abholbereit ist.
  • Bei technischen Fragen wende dich bitte per E-Mail an werkstatt@zweiradcenter-markgraf.de
  • Wir bitten dich, dein Bike vor einem Besuch in unserer Werkstatt bestmöglich zu säubern, um eine genaue und professionelle Inspektion deines Rads gewährleisten zu können.


DEUTSCHLANDS GRÖßTE UND MODERNSTE FAHRRADWERKSTATT
 
Im Februar 2019 haben wir ca. 100 Meter von unserem Geschäftslokal ein bislang in Deutschland noch nie dagewesenes Service-Center eröffnet. Hochmodern, mit mehr Annahmeplätzen, mehr Montageplätzen und mehr Leistung zu unserem gewohnt guten Service. Mehr Platz bedeutet auch mehr Ersatzteile auf Lager. Du benötigst einen neuen Scheinwerfer, einen bequemen Sattel oder auch einen frischen Satz Reifen? Dann findest du bei uns genau das Richtige. Die größere, barrierefreie Werkstattannahme sorgt für kürzere Reparaturwartezeiten. Für noch mehr Wohlbefinden sorgt unser voll klimatisierter Kundenbereich, in dem du dir gerne eine Tasse Kaffee gönnen kannst. Die Parkplatzsuche hat ein Ende, denn dafür wurde natürlich auch gesorgt - entspanntes Parken direkt vor der Tür, auf dem sogar Platz für Ihr Wohnmobil ist. Dies alles und noch mehr findest du bei uns - Markgraf macht´s...
 
 
MEISTERWERKSTATT - ALLES AUS EINER HAND
PROFESSIONELLE DIAGNOSE UND REPARATUR AN FAHRRÄDERN UND E-BIKES
 
In unserer Meisterwerkstatt reparieren wir dein Fahrrad fachgerecht und kostengünstig nach Herstellervorgaben. Die Zufriedenheit des Kunden steht bei uns an oberster Stelle!
Durch einen Kurz-Check bei der Reparatur-Annahme erstellen wir eine umfangreiche Diagnose und können dir einen festen Kostenrahmen für deinen Auftrag nennen.
 
BESTER SERVICE DURCH STETIGE WEITERBILDUNGEN 
 
Durch die fortlaufende Teilnahme an umfangreichen Schulungen und durch den engen Kontakt zu den einzelnen Herstellern gewährleisten wir einen stets hohen und aktuellen Wissensstand. Auch bei den neuesten technischen Entwicklungen, z.B. im Bereich E-Bike, elektronische Schaltungssysteme und Hydraulikanlagen.
Durch den Einsatz von modernsten Prüftechniken und mit unserem umfangreichen Spezialwerkzeug, erreichen wir in Verbindung mit einem effektiven Werkstattablauf und einem schnellen Ersatzteil-Bestell-System eine schnelle, professionelle und sichere Ausführung deiner Aufträge.


 

EINIGE UNSERER SERVICE-ANGEBOTE IM EINZELNEN:

▶ Reparaturen und Inspektionen an Fahrrädern sowie E-Bikes
▶ ausführliche Diagnose bereits bei der Annahme
▶ umfangreiche Beratung zu den Ersatzteilen und Reparaturmöglichkeiten
▶ Termingerechte Ausführung von Reparaturen und Inspektionen
▶ Fester Kostenrahmen / Rücksprache bei höherem Aufwand
▶ Großes Ersatzteil-Lager + zusätzlich schnelle Ersatzteilbestellung
▶ Automatische Information bei Fertigstellung deines Auftrages per SMS oder E-Mail
▶ Sofort-Service für kleinere Reparaturen
▶ Feste Terminvergabe für umfangreichere Reparaturen oder Inspektionen
▶ günstige Preise für die 1.Inspektion an bei uns gekauften Fahrrädern u. Pedelecs
▶ Federgabelservice für Fox, RockShox, Suntour, RST
▶ Wartungsservice an allen gängigen Getriebenaben (Shimano, Sram, Rohloff)
▶ EDV- gestützte Diagnosemöglichkeiten für E-Bikes und Akkus diverser Anbieter
▶ Ergonomie, Komfort- und Modernisierungs- umbauten
▶ Protokollierte Inspektionen mit Prüfung auf Betriebs- und Verkehrssicherheit		         


 
                                                                       

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